política de privacidade

A TetraBrand Comunicação LTDA, pessoa jurídica de direito privado, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site https://tetrabrand.com.br e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pela empresa.

Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas ao nosso website e em mensagens que trocamos com você.

Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio do nosso website.

AO ACESSAR ESTE WEBSITE, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NO NOSSO WEBSITE.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como dos direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com contato@tetrabrand.com.br.

Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio do nosso website. O acesso a esses links fará com que você deixe o nosso site e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.

Seção 1 – Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

  • Dados Pessoais: significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como, por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;

  • Dados Pessoais Sensíveis: significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;

  • Tratamento de Dados Pessoais: significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição;

  • Leis de Proteção de Dados: significa todas as disposições legais que regulam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando à Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Seção 2 – Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços em nosso website, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:

  • Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços em nosso website;

  • Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;

  • Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;

  • Personalizar sua experiência de uso do nosso website;

  • Entrar em contato por número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem automática, mensagens de texto (SMS), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.

Os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada para:

a) atender exigências de processo judicial;
b) cumprir decisão judicial, regulatória ou de autoridades competentes;
c) aplicar nossos Termos e Condições de Uso;
d) proteger nossas operações;
e) proteger direitos, privacidade e segurança nossos, seus ou de terceiros;
f) detectar e prevenir fraude;
g) permitir-nos utilizar as ações disponíveis ou limitar danos que possamos sofrer; e
h) de outros modos permitidos por lei.

Seção 3 – Não fornecimento de Dados Pessoais

O fornecimento de Dados Pessoais não é obrigatório. No entanto, sem o compartilhamento de certas informações, podemos não conseguir fornecer acesso completo à loja ou a funcionalidades especializadas.

Seção 4 – Dados Coletados

Algumas funcionalidades do nosso site dependem do cadastro e envio de Dados Pessoais. Podemos coletar:

  • Nome, sobrenome, telefone, endereço, cidade, estado, e-mail;

  • Informações enviadas via formulário (dúvidas, reclamações, etc.);

  • Dados de localização e navegação no site.

Seção 5 – Compartilhamento de Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com parceiros, provedores de serviço e terceiros para:

  • Gerenciamento de operações do site;

  • Parcerias estratégicas;

  • Atividades de publicidade e marketing, entre outros serviços.

Seção 6 – Transferência Internacional de Dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos internacionalmente para parceiros e prestadores de serviços em conformidade com a LGPD.

Seção 7 – Coleta Automática de Dados Pessoais

Coletamos dados de navegação e uso de cookies para melhorar sua experiência e personalizar o conteúdo exibido.

Seção 8 – Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Acesso aos dados pessoais;

  • Correção de dados incorretos;

  • Eliminação de dados tratados com consentimento;

  • Informações sobre o compartilhamento de dados;

  • Revogação do consentimento.

Seção 9 – Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, embora nenhum sistema seja 100% seguro. Caso identifique algum risco, entre em contato conosco.

Seção 10 – Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para sites de terceiros, cujas práticas de privacidade podem diferir das nossas. Recomendamos que revise as políticas desses sites antes de compartilhar informações.

Seção 11 – Atualizações desta Política

Esta política pode ser alterada periodicamente. Publicaremos a nova versão no site com a data de revisão atualizada. Ao continuar utilizando nossos serviços, você concorda com os novos termos.

Seção 12 – Encarregado pelo Tratamento de Dados

Para questões relacionadas à privacidade ou ao exercício de seus direitos, entre em contato com clientes@tetrabrand.com.br.